電銷呼叫中心和語音群呼都是營銷活動(dòng)中常用的推廣方式，以下是針對(duì)這兩種方式的詳細(xì)回答：

電銷呼叫中心任務(wù)：

電銷呼叫中心是指一個(gè)由專業(yè)營銷人員組成的團(tuán)隊(duì)，通過電話向潛在客戶或現(xiàn)有客戶推銷產(chǎn)品或服務(wù)。這種方式可以快速地接觸到大量的潛在客戶，并且可以通過定向營銷策略來提高轉(zhuǎn)化率。

電銷呼叫中心任務(wù)通常需要進(jìn)行如下幾個(gè)步驟：

1. 數(shù)據(jù)清洗：將潛在客戶數(shù)據(jù)分類、整理，去除重復(fù)信息、無效信息。

2. 撥打電話：根據(jù)目標(biāo)客戶群體，進(jìn)行電話撥打，向他們介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù)，并解答相關(guān)問題。

3. 記錄信息：記錄每次通話的信息，包括客戶的需求、對(duì)產(chǎn)品的反饋等，方便后續(xù)跟進(jìn)。

4. 跟進(jìn)：在與客戶建立聯(lián)系之后，對(duì)其進(jìn)行有效跟進(jìn)，提高轉(zhuǎn)化率。

電銷呼叫中心任務(wù)需要注意的幾點(diǎn)是：首先，要選擇好適合自己行業(yè)和產(chǎn)品特點(diǎn)的目標(biāo)客戶群體；其次，電話撥打時(shí)要注意禮貌和專業(yè)性，不要過度推銷或?yàn)E用電話；最后，要及時(shí)跟進(jìn)客戶，滿足他們的需求并提高轉(zhuǎn)化率。

語音群呼：

語音群呼是指將一條預(yù)先錄制好的語音信息，通過互聯(lián)網(wǎng)或短信平臺(tái)向大量用戶發(fā)送。這種方式可以快速地傳達(dá)信息，節(jié)省人力、物力成本，并且可以精準(zhǔn)地定位目標(biāo)客戶。

語音群呼需要以下幾個(gè)步驟：

1. 錄制語音：根據(jù)營銷活動(dòng)的需要，錄制出一條能夠吸引目標(biāo)客戶并且介紹清楚產(chǎn)品或服務(wù)的語音信息。

2. 上傳數(shù)據(jù)：將目標(biāo)客戶的數(shù)據(jù)上傳到互聯(lián)網(wǎng)或短信平臺(tái)上，并設(shè)置好相關(guān)參數(shù)，例如發(fā)送時(shí)間、次數(shù)等。

3. 發(fā)送語音：在設(shè)置好相關(guān)參數(shù)之后，開始進(jìn)行語音群呼。

4. 數(shù)據(jù)分析：在語音群呼結(jié)束后，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，了解客戶的反饋情況和轉(zhuǎn)化率，并進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。

語音群呼需要注意以下幾點(diǎn)：首先，要針對(duì)性地選擇目標(biāo)客戶，確保信息傳達(dá)到正確的受眾；其次，要注意語音內(nèi)容的質(zhì)量，在短時(shí)間內(nèi)打動(dòng)用戶；最后，要及時(shí)地了解客戶的反饋，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)致的分析和調(diào)整。