萬科集團于2015正式進軍物流地產(chǎn)，成立萬科物流，經(jīng)過近三年發(fā)展，萬科物流已進入36個全國主要城市，擁有91個園區(qū)，在建及運營規(guī)模超過680萬平米，服務(wù)客戶60余家，主要為電商、零售、第三方物流公司、快遞快運、制造業(yè)等客戶提供倉儲設(shè)施基礎(chǔ)服務(wù)。

應(yīng)用效果

捷訊通信呼叫中心為萬科物流提供了智能化的IVR流程服務(wù)，通過時間節(jié)點智能控制為萬科物流提供了基于AI應(yīng)用的呼叫中心平臺，彌補了以往服務(wù)支撐不到位的短板問題，為速遞物流業(yè)務(wù)發(fā)展流程進行數(shù)字化賦能。

大眾迷你倉是深圳迷你倉倉儲股份有限公司所注冊的品牌。2016年3月，深圳迷你倉倉儲股份有限公司（品牌名“大眾迷你倉”）在“新三板”即全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)正式掛牌上市，成為國內(nèi)最大迷你倉公司。

應(yīng)用效果

捷訊通信提供多樣化的接口與迷你倉業(yè)務(wù)系統(tǒng)深入對接集成，同步了客戶數(shù)據(jù)信息和溝通記錄情況，還提供了深圳，上海，北京，廣州等城市歸屬地號碼外顯，為大眾迷你倉開城開倉提供有力本地化支撐保證。