首先，人類是一種感性的生物，很容易受到外界瑣事的影響。在電話營銷的過程中，往往會遭到一些客戶的拒絕和排斥，有些客戶甚至罵人。這種情況在銷售過程中經常發生。以上這些都會影響我們銷售人員的工作情緒和態度，讓他們感到沮喪和不安，從而影響一天的工作。但電話營銷是公司宣傳自己必不可少的方式，無論幾G時代如何，都會有其社會價值。銷售機器人不會受別人情緒的影響。不管客戶是什么樣的，他都會繼續腳踏實地的工作。他不會受情緒影響。他是企業中最優秀、最敬業的員工之一。

其次，電話銷售機器人并不是完全沒有感情的。工作人員通過現實生活中的錄音，把客戶溝通的內容和電話營銷中可能出現的一些問題記錄到我們機器人的系統中，讓呼出的電話有溫度和情感。不是沒有感情的機械聲，這是他被人接受的主要原因。試想，當你拿起電話，聽到對面一個甜甜的小姐姐的聲音，你會忍心掛斷嗎？

然后，電話銷售機器人的工作效率比人工高很多，普通電話銷售人員打電話的次數大多在150-200次左右。電話銷售機器人一天能打1200個電話左右，是人力的幾倍。而且電話銷售機器人可以有效記錄客戶的通話量，通過分析將客戶歸類到ABCDE，并有效整理數據，方便客戶進行二次回訪，促進成交。

最后，電銷機器人可以節省成本，提高效率。調查顯示，電銷的意向率為5%，即打100個電話可以獲得5個意向客戶。剩下的95個電話幾乎都浪費了。所以電話銷售人員每天撥打出去的很多電話都是無效的，既浪費時間又浪費精力。電銷機器人可以幫助篩選無效客戶。銷售只需要每天回訪意向客戶，把更多的精力放在意向客戶的維護和跟進上，大大提高了成交率！