外呼系統是一種具有完善防封功能以及客戶管理后臺的系統，目前電銷行業現在面臨的問題就是現在封號問題嚴重，不管用哪種類型的卡，都會被運營商檢測進行封號的，所以開展業務就需要用到外呼系統。

電銷行業在撥打電話的時候，封號都是由于打電話過多導致的封號，所以電話線路就是改變撥打方式，通過系統撥打，業務手機只跟線路號碼有聯系，這樣就不會產生高頻外呼陌生號碼，外顯還是業務真實號碼，對回撥沒有任何影響。

電銷系統還會自帶號碼過濾系統，對于投訴率比較高的客戶，會自動過濾掉，聯系業務人員不要撥打。還包含客戶管理和辦公系統，包含員工通勤，通話錄音，批量導入客戶資料進行點撥，客戶跟進工單，員工以及部門呼叫量統計報表等，對方便企業的管理起了一個非常好的作用。

符合自己業務:首先需要滿足自己業務需求，并不是功能越多，越復雜越好,而是滿足自己,越簡單操作方便才能提高工作效率。

選擇經驗豐富的呼叫中心公司:一家經驗豐富的公司，資深的團隊,他們的系統肯定是十分穩定，具備處理疑難雜癥的能力,統出現問題第一時間給出解決方案。

選擇售后服務及時的公司:從一家公司售后服務就能看出這家公司的實力，要是售后服務及時，快速的解決問題,這家公司肯定具備很強的實力,這一點至關重要,呼叫中心系統需要硬件支持，網絡環境穩定,才能穩定使用。這些因素都有可能導致系統無法使用,自己又不懂，這時就需要售后的及時響應了。售后服務及時的公示非常重要，能有效的避免由于系統異常造成的損失。

選擇支持定制化開發的公司:公司越大的、越知名的公司很少支持定制化的開發,所以自己業務有變動,調整系統的就需要定制化開發了,所有并非公司越大越好。