產業選取短信邀IT，期望IT子公司能為顧客業務。如果顧客業務數目難，服務態度少，無疑會腐化你的商品或業務。因此，應選取一支權威性弱、協作技能弱的短信邀IT技術團隊；在選取短信邀IT子公司時，證照是最關鍵的，這很難被忽略。它視乎子公司的執照、執照、通訊地址、特定短信等。

販售IT是服務IT的一種分類法。指產業將其商品或行銷社會活動的部份或全部機能委派給一家或多家具備特定販售技巧或販售因特網的內部子公司。產業只對行銷決策者展開監管和監管，明定并賺取行銷社會活動的既定利潤。通過這種方式，產業可回避一定的后期商品可能性和販售小組規劃與監管費用，以較高的費用取得更小的經濟效益。

在致電以前，IT票務員工首先要預備一份客戶名單。一份完備詳盡的表格可使IT票務員工的產品銷售事半功倍。在客戶名單之上，最基本上的資料是目的顧客的姓氏、職務、位址和電話號碼。這些基本上資料可協助外呼服務的IT票務員工對被造訪的顧客有一個基本上的認識。然而，在預備客戶名單時，我們不應牽涉顧客的隱私權。我們只需預備顧客的基本上資料和采購買賣資料。這樣，在各方的交談之中，顧客就不會相信自己的隱私權受了侵害，這更有助于各方的互動。

沒匹會太生氣在休息時間被叫到，所以外呼服務的IT票務選取通話時間尤為關鍵，因此，致電時最糟糕躲避顧客的睡覺和吃飯時間段。在致電以前，你需方案與顧客交談的情節，并不懈構建清楚的目標和清楚的團體。如有適當，謀求他人的協助，反復彩排交談，并充分準備交談。在建設交談情節時，外協顧客業務員工應始終記住，外協顧客業務商品是最關鍵的。因此，方案的講話情節應以商品為中心站，以產品銷售為主體。