呼叫中心是企業解決外呼營銷問題的系統解決方案。如何建立一個具有成本效益的電話營銷呼叫系統，如何為其電話營銷呼叫系統收費，根據呼叫中心建設方式的有所不同，有所不同類型的呼叫中心電話呼叫系統的價格和收費也有所不同。通常來說，建立和運營電話營銷系統的成本包括電話營銷系統的開發或租賃成本、對外通信成本和人工座位成本。干線租用費、電話營銷系統費、電話營銷系統增值功能費、線路租用及通信費、技術支持及維護費。

電話營銷呼叫系統的收費標準通常按功能席位標準收取。云電話營銷呼叫系統服務商眾余，價格和成本各不相同，但呼叫功能差異不小。但在安全系數、可靠性、低并發性、升級迭代更新率、售后維護服務等方面存在顯著差距。電話營銷系統服務于市場營銷。企業建立電話營銷系統來管理銷售和客戶。外呼、銷售管理和客戶管理是企業建立呼叫中心的需要。一個企業建立了多少電話營銷系統，電話營銷系統的收費結構是什么。

通過系統提供的日周月年統計分析報表數據，為企業領導的產品、業務調整等決策提供了強有力的依據。此外，系統的記錄功能記錄所有服務呼叫。當與客戶發生糾紛時，可提供精確強有力的法律依據。同時，它也是公司評估員工服務態度的糟糕幫手。隨著移動通信行業的快速發展，外呼業務的重要性逐漸凸顯。外呼服務是在立即服務和數據庫營銷的指導思想之下，有計劃、有針對性地聯系目標客戶，通過“電話營銷系統”（或自動外呼系統）與客戶建立不錯的溝通橋梁，了解用戶的情況、意見和需求，大力宣傳公司全新政策、全新折扣，向客戶推薦全新業務；立即對全新客戶進行電話回訪，包括服務態度、產品質量、使用等；在出境回訪過程之中，達到了留住客戶、擴大客戶數量的目的。